Accueillir
Un premier point d’entrée pour comprendre une demande et trouver le bon interlocuteur.
Exemple de site institutionnel — Boris JorandMaison commune · Marque fictive · Démonstration interactive
MINI-SITE DE DÉMONSTRATION Organisme, lieux, documents et actualités fictifs
communeVos services
LE SERVICE PUBLIC, AU QUOTIDIENUN TERRITOIRE À IMAGINER ENSEMBLE
PROXIMITÉ · DIALOGUE · ACTION
Faire place
au commun.
Des services plus lisibles. Des projets que l’on comprend. Un territoire qui se construit avec celles et ceux qui le vivent.
Des lieux.Des liens.
NOTRE RAISON D’ÊTRE
Proche des habitants.
Attentif à demain.
Maison commune accueille les questions du quotidien et accompagne les projets du territoire. Notre point de départ : comprendre les usages, rendre les informations lisibles et donner une place au dialogue.
Rendre lisible
Des informations organisées selon les besoins, avec des étapes et des repères concrets.
Faire ensemble
Des projets présentés clairement, des questions ouvertes et des espaces de participation.
LES SERVICES À VOTRE PORTÉE
Par quoi
commençons-nous ?
Choisissez un thème ou cherchez un besoin. Chaque fiche vous aide à réunir les premiers éléments avant de prendre contact.
6 démarches proposées
Trouver le bon interlocuteur
Préparer un passage à la maison des services.
Utiliser un espace partagé
Comprendre les étapes d’une demande de salle.
Partager une idée pour le quartier
Donner une forme claire à une proposition.
Préparer un événement local
Rassembler les premiers éléments du projet.
Découvrir les lieux de proximité
Repérer les services et les lieux de rencontre.
Comprendre les mobilités du territoire
Retrouver les informations utiles à un déplacement.
LES NOUVELLES DU COMMUN
Le journal.
L’ÉDITION DU MOMENT
LES LIEUX
Une maison ouverte sur le quartier.
Accueil, ateliers et rencontres prennent place autour d’un même espace. Une manière de rendre les services plus faciles à repérer.
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Un espace d’accueil commun oriente vers les différentes équipes. Une salle partagée accueille des ateliers et une permanence permet de préparer les démarches avec un interlocuteur.
LE CADRE DE VIE
Repenser la place, à hauteur d’usage.
De l’ombre, des assises et des cheminements lisibles : une proposition à discuter avec les habitants.
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Le projet explore trois usages : traverser, se retrouver et faire une pause. Les propositions sont présentées avant de laisser place aux questions et aux contributions.
LA VIE LOCALE
Les associations font leur rentrée.
Un rendez-vous pour découvrir les initiatives, rencontrer les équipes et imaginer de nouveaux liens.
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Le rendez-vous réunit des ateliers de découverte, une présentation des espaces disponibles et un temps d’échange entre porteurs de projets.
LE TERRITOIRE EN DISCUSSION
Votre regard
fait partie du projet.
La place du quartier se transforme. Quel usage aimeriez-vous mettre en avant ? Partageons les priorités, avant d’imaginer les aménagements et les prochains temps de rencontre.
Consultation simulée. Aucun vote n’est transmis.
LA QUESTION DU MOMENT
Qu’est-ce qui ferait de cette place un lieu plus accueillant ?
DES REPÈRES À GARDER
L’essentiel,
au bon endroit.
Des ressources courtes et directement lisibles, pensées pour préparer une visite ou comprendre une démarche.
Guide d’accueil
Commencez par identifier le sujet de votre visite. L’accueil peut ensuite vous orienter vers un service ou un espace de rencontre. La rubrique « Nous trouver » rassemble les repères pour préparer votre venue.
Fiche pratique · les premiers repèresPOUR ALLER PLUS SIMPLEMENT
Vos questions.
Des repères clairs.
Je ne sais pas quel service contacter. Par où commencer ?
Commencez par l’accueil. Décrivez simplement votre besoin : une fiche peut vous aider à réunir les premiers éléments avant de vous adresser à l’équipe concernée.
Comment trouver le bon service ?
Choisissez un thème dans les démarches, ou utilisez la recherche. Chaque fiche montre les premiers éléments à préparer et les étapes d’un échange avec l’accueil.
Comment participer à un projet ?
La rubrique « Participer » présente la question du moment et les priorités à explorer. Les rencontres permettent ensuite de discuter des usages et de comprendre les étapes du projet.
Que préparer avant une visite ?
Notez votre question principale et rassemblez les références dont vous disposez déjà. Les fiches pratiques et la rubrique d’accès vous aident à préparer la suite.
UN ACCUEIL DE PROXIMITÉ
Se rencontrer.
Maison des services
Esplanade commune · quartier du Jardin
Un accueil central, à proximité des lieux de vie du quartier.
L’accueil est situé au bord de l’esplanade. Le cheminement principal mène directement à l’entrée.
HORAIRES D’ACCUEIL
Lundi – vendredi
9 h – 12 h 30 · 14 h – 17 h
UN SERVICE PLUS CLAIR COMMENCE PAR UN PARCOURS LISIBLE.Et pour votre
Et pour votre
organisation ?
Gardez cette piste : une identité publique forte, des services organisés selon les besoins et une vraie place donnée au dialogue.
Retrouvez ensuite votre sélection pour en parler avec Boris.
ET POUR VOTRE ACTIVITÉ ?
Gardons l’idée.
Créons votre version.
Une revue de territoire, des démarches orientées et un espace de concertation. L’information publique devient un parcours accessible.
Cette expérience montre une direction. Votre site partira de votre métier, de vos publics et de ce qui vous rend unique.
VOTRE PISTE
Explorez les interactions de cette page et retenez le parcours qui vous parle.
Parlons de cette directionChanger les couleurs et la typographieUN EXEMPLE DE TRAVAIL · DES SOLUTIONS À ADAPTER
Rapprocher l’information publique de ses usagers.
Maison commune est une démonstration de site institutionnel conçue par Boris Jorand. Démarches, ressources et projets de territoire sont organisés selon les besoins des habitants. Ce travail de conception illustre des pistes pour rendre l’information plus lisible et les parcours plus faciles à suivre.
Maison commune est une institution fictive. Le territoire, les démarches et la concertation sont simulés ; cette page n’est pas un service public et ne reçoit aucune demande administrative.
Ce que nous pouvons construire ensemble
- Une organisation des contenus par sujet et situation de vie.
- Des démarches filtrables et des ressources pratiques à retrouver.
- Des espaces de contribution et des outils internes à définir selon votre organisation.